Evaluasi Kesehatan Mental Pekerja Kantoran di Kawasan Sudirman dengan Menggunakan Depression Anxiety Stress Scales (DASS-42)
DOI:
https://doi.org/10.59837/v5y6q259Keywords:
kesehatan mental, ansietas, DASS-42, pekerja kantoran, mental health, anxiety, company employeesAbstract
Pendahuluan: Ansietas merupakan salah satu bentuk gangguan psikologis yang rentan muncul pada pekerja kantoran akibat tingginya tuntutan kerja, target, dan lingkungan kompetitif. Kondisi ini dapat berdampak pada performa kerja dan kesejahteraan mental sehingga perlu dikaji lebih lanjut. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat depresi, ansietas, dan stres pada pekerja kantoran di kawasan Sudirman dengan menekankan pada proporsi ansietas. Metode: Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini menggunakan pendekatan Plan–Do–Check–Action (PDCA). Pada tahap Plan, ditentukan peserta dan instrumen penelitian. Sebanyak 57 pekerja kantoran dipilih sebagai responden menggunakan metode purposive sampling. Tahap Do mencakup pengumpulan data menggunakan kuesioner Depression Anxiety Stress Scale (DASS-42) yang telah terstandarisasi untuk mengukur tiga aspek psikologis, yaitu depresi, ansietas, dan stres. Tahap Check dilakukan dengan memeriksa dan menganalisis data secara deskriptif untuk mengidentifikasi distribusi kategori pada setiap dimensi gangguan psikologis. Tahap Action difokuskan pada interpretasi hasil untuk menyusun rekomendasi peningkatan kesehatan mental bagi pekerja kantoran. Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa mayoritas peserta berada pada kategori normal di ketiga aspek. Namun proporsi ansietas didapatkan lebih tinggi dibandingkan depresi dan stres, dengan sejumlah peserta berada pada kategori ringan hingga sedang. Hal ini mengindikasikan bahwa meskipun kondisi psikologis sebagian besar pekerja kantoran berada dalam batas wajar, tekanan pekerjaan di perkantoran masih dapat memicu munculnya gejala ansietas. Kesimpulan: Ansietas merupakan salah satu masalah utama yang patut mendapatkan perhatian khusus dalam kesehatan mental pekerja kantoran. Kondisi ini menuntut adanya upaya promotif dan preventif yang terstruktur, seperti pelatihan manajemen stres, layanan konseling psikologis, serta pembentukan lingkungan kerja yang lebih mendukung. Intervensi tersebut diharapkan mampu membantu karyawan mengelola tekanan pekerjaan dengan lebih efektif. Dengan demikian, keseimbangan antara tuntutan produktivitas dan kesejahteraan mental dapat tetap terjaga secara berkelanjutan.
References
Bakker, A. B., & de Vries, J. D. (2021). Job Demands–Resources theory and self-regulation: new explanations and remedies for job burnout. Anxiety, Stress and Coping, 34(1), 1–21. https://doi.org/10.1080/10615806.2020.1797695;REQUESTEDJOURNAL:JOURNAL:GASC20;WGROUP:STRING:PUBLICATION
Belloni, M., Carrino, L., & Meschi, E. (2022). The impact of working conditions on mental health: Novel evidence from the UK. Labour Economics, 76, 102176. https://doi.org/10.1016/J.LABECO.2022.102176
Chodavadia, P., Teo, I., Poremski, D., Fung, D. S. S., & Finkelstein, E. A. (2023). Prevalence and economic burden of depression and anxiety symptoms among Singaporean adults: results from a 2022 web panel. BMC Psychiatry, 23(1), 104. https://doi.org/10.1186/S12888-023-04581-7
de Oliveira, C., Saka, M., Bone, L., & Jacobs, R. (2022). The Role of Mental Health on Workplace Productivity: A Critical Review of the Literature. Applied Health Economics and Health Policy, 21(2), 167. https://doi.org/10.1007/S40258-022-00761-W
Giorgi, G., Arcangeli, G., Perminiene, M., Lorini, C., Ariza-Montes, A., Fiz-Perez, J., Di Fabio, A., & Mucci, N. (2017). Work-Related Stress in the Banking Sector: A Review of Incidence, Correlated Factors, and Major Consequences. Frontiers in Psychology, 8(DEC), 2166. https://doi.org/10.3389/FPSYG.2017.02166
Gruebner, O., Rapp, M. A., Adli, M., Kluge, U., Galea, S., & Heinz, A. (2017). Cities and Mental Health. Deutsches Ärzteblatt International, 114(8), 121. https://doi.org/10.3238/ARZTEBL.2017.0121
Hallion, L. S., Steinman, S. A., & Kusmierski, S. N. (2017). Difficulty Concentrating in Generalized Anxiety Disorder: An Evaluation of Incremental Utility and Relationship to Worry. Journal of Anxiety Disorders, 53, 39. https://doi.org/10.1016/J.JANXDIS.2017.10.007
Hengen, K. M., & Alpers, G. W. (2021). Stress Makes the Difference: Social Stress and Social Anxiety in Decision-Making Under Uncertainty. Frontiers in Psychology, 12(February), 1–16. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.578293
Highlights: Workplace Stress & Anxiety Disorders Survey | Anxiety and Depression Association of America, ADAA. (n.d.). Retrieved August 26, 2025, from https://adaa.org/workplace-stress-anxiety-disorders-survey
Kim, S. W., Ha, J., Lee, J. H., & Yoon, J. H. (2021). Association between Job-Related Factors and Work-Related Anxiety, and Moderating Effect of Decision-Making Authority in Korean Wageworkers: A Cross-Sectional Study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(11), 5755. https://doi.org/10.3390/IJERPH18115755
Lee, Y. M., & Kim, H. R. (2023). Performance pressure and mental health among finance workers in Korea: a cross-sectional study. Epidemiology and Health, 45, e2023099. https://doi.org/10.4178/EPIH.E2023099
Pustovit, S., Miao, C., & Qian, S. (2024). Fear and work performance: A meta-analysis and future research directions. Human Resource Management Review, 34(3), 101018. https://doi.org/10.1016/J.HRMR.2024.101018
Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas). (2018). Laporan Riskesdas 2018 Nasional.pdf. In Lembaga Penerbit Balitbangkes (p. hal 156). https://repository.badankebijakan.kemkes.go.id/id/eprint/3514/1/Laporan Riskesdas 2018 Nasional.pdf
Rožman, M., Vrečko, I., & Tominc, P. (2025). Psychological Factors Impacting Academic Performance Among Business Studies’ Students. Education Sciences 2025, Vol. 15, Page 121, 15(2), 121. https://doi.org/10.3390/EDUCSCI15020121
RSUP Dr. Sardjito | Minimnya Kesadaran Masyarakat terhadap Mental Health. (n.d.). Retrieved August 26, 2025, from https://sardjito.co.id/2022/03/09/minimnya-kesadaran-masyarakat-terhadap-mental-health/
Suh, C., & Punnett, L. (2022). High Emotional Demands at Work and Poor Mental Health in Client-Facing Workers. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(12), 7530. https://doi.org/10.3390/IJERPH19127530
Wang, X., Wang, Z., WU, Z., LI, B., & Yao, L. (2025). Mental health effects of urban landscape and environmental stress on the elderly, an empirical community-scale study. Urban Forestry & Urban Greening, 113, 129009. https://doi.org/10.1016/J.UFUG.2025.129009
WHO. (2018). WHO guidelines: Management of physical health conditions in adults with severe mental disorders. In Who. https://www.who.int/mental_health/evidence/guidelines_severe_mental_disorders_web_note_2018/en/%0Ahttp://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/275718/9789241550383-eng.pdf
Xu, J., Liu, N., Polemiti, E., Garcia-Mondragon, L., Tang, J., Liu, X., Lett, T., Yu, L., Nöthen, M. M., Feng, J., Yu, C., Marquand, A., Schumann, G., Walter, H., Heinz, A., Ralser, M., Twardziok, S., Vaidya, N., Serin, E., … Ogoh, G. (2023). Effects of urban living environments on mental health in adults. Nature Medicine, 29(6), 1456–1467. https://doi.org/10.1038/S41591-023-02365-W;SUBJMETA=205,208,2138,499,631,692;KWRD=GENOME-WIDE+ASSOCIATION+STUDIES,RISK+FACTORS
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Anastasia Ratnawati Biromo, Alexander Halim Santoso, Stanislas Kotska Marvel Mayello Teguh, Diana Dinali, Disya Gwyneth Aziel (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.









