Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Salome Pojok

Sri  Ernawati; Inah Nur  Nabillah; Dina  Maulida; Ita  Istiqomah; Jumratul  Fitri

doi:10.59837/hdy1yc60

Authors

Sri Ernawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima, Indonesia Author
Inah Nur Nabillah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima, Indonesia Author
Dina Maulida Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima, Indonesia Author
Ita Istiqomah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima, Indonesia Author
Jumratul Fitri Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.59837/hdy1yc60

Keywords:

Media Sosial, Pemasaran Digital, UMKM, Strategi Pemasaran, Platform Digital

Abstract

Pemanfaatan media sosial sebagai strategi pemasaran digital merupakan salah satu upaya yang efektif dalam meningkatkan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kegiatan pendampingan ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan pemasaran pada UMKM Salome Pojok. Metode yang digunakan dalam kegiatan pendampingan ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui observasi dan wawancara langsung dengan pelaku usaha.Hasil kegiatan pendampingan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook dapat membantu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan konsumen, serta meningkatkan penjualan. Namun, terdapat kendala berupa kurangnya pengetahuan digital dan keterbatasan dalam pengelolaan konten.Dengan adanya strategi pemasaran digital yang tepat, UMKM Salome Pojok dapat meningkatkan eksistensi usaha serta mampu bersaing di era digital. Oleh karena itu, diperlukan pendampingan dan pelatihan dalam pengelolaan media sosial agar lebih optimal dalam mendukung perkembangan usaha.

References

Arifin, Z. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial pada UMKM. Jurnal Komunikasi Bisnis, 8(1), 55–63.

Chaffey, D. (2015). Digital Marketing. Pearson Education.

DataReportal. (2023). Digital 2023: Indonesia. Kepios, We Are Social, & Meltwater. https://datareportal.com/reports/digital-2023-indonesia

Gunelius, S. (2011). 30-Minute Social Media Marketing. New York: McGraw-Hill.

Hasan, A. (2018). Marketing dan kasus-kasus pilihan. CAPS (Center for Academic Publishing Service).

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. New Jersey: Wiley.

Nasrullah, R. (2017). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Nugroho, A., et al. (2020). Pemasaran Berbasis Social Media pada UMKM. Jurnal Widyabhakti, 2(2), 117–122.

Pradiani, T. (2018). Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 11(2), 46–53.

Purwana, D., Rahmi, & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani, 1(1), 1–17.

Rangkuti, F. (2017). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Ryan, D. (2016). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. London: Kogan Page.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.