Sosialisasi Sistem Amadeus di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 57  DKI Jakarta

Imam Ozali; Charles AN; Yana  Tatiana

doi:10.59837/nx0cb485

Authors

Imam Ozali Institut Transport Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia Author
Charles AN Institut Transport Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia Author
Yana Tatiana Institut Transport Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.59837/nx0cb485

Keywords:

sistem amadeus , reservasi, harga tiket, issued tiket, kompetensi

Abstract

pemahaman siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 57 Jakarta mengenai penggunaan Sistem Amadeus, yang merupakan salah satu sistem reservasi global terkemuka di Airlines dan Travel Industry. Sistem ini penting untuk membekali siswa dengan kompetensi yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja di sektor Airlines dan Travel Industry. Masalah yang dihadapi adalah kurangnya pemahaman siswa mengenai sistem reservasi global seperti Sistem Amadeus, yang dapat menjadi hambatan dalam mempersiapkan lulusan yang siap kerja di industri tersebut. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi sosialisasi, pelatihan langsung dengan menggunakan Sistem Training Amadeus, dan simulasi operasional untuk membantu siswa memahami fitur utama seperti proses pemesanan tempat duduk pada penerbangan (reservasi), menampilkan harga tiket penerbangan (pricing), dan melakukan kegiatan mencetak tiket (issued ticket). Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 17 Juli 2024, bertempat di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 57 – DKI Jakarta. Hasil yang diharapkan dari kegiatan ini adalah meningkatnya kompetensi siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 57 – DKI Jakarta dalam mengoperasikan Sistem Amadeus, sehingga mereka memiliki daya saing lebih tinggi di pasar kerja. Selain itu, kegiatan ini juga diharapkan dapat mendorong sekolah untuk memanfaatkan sistem Training Amadeus secara berkelanjutan untuk mendukung pembelajaran.

References

Buhalis, D., & Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609-623. DOI: 10.1016/j.tourman.2008.01.005

Chih, W. H., Chen, W. C., & Lee, C. S. (2013). An Empirical Analysis of Online Airline Reservation Systems. Journal of Air Transport Management, 32, 1-8. DOI: 10.1016/j.jairtraman.2013.04.001

Hastuti, D., & Widodo, W. (2019). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dalam Menggunakan Sistem Reservasi Online Maskapai Penerbangan. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 14(2), 157-172. ISSN: 2086-7644.

Kusuma, R. D., & Widyastuti, A. (2020). Pengaruh global distribution system (GDS) terhadap efisiensi pelayanan tiket pesawat: Studi kasus maskapai penerbangan di Indonesia. Jurnal Manajemen Transportasi, 18(2), 123-136. ISSN: 2502-6744

Law, R., & Leung, R. (2015). A study of the impact of global distribution systems on airline ticket sales. Journal of Hospitality and Tourism Research, 39(3), 299-315. DOI: 10.1177/1096348015571113

Rao, S. S., & Kumar, V. (2018). An analysis of global distribution systems (GDSs) in the airline industry: A comparative study of Amadeus, Sabre, and Travelport. Journal of Air Transport Management, 66, 32-41. DOI: 10.1016/j.jairtraman.2017.09.004

Rao, S. S., Kumar, P., & Kumar, V. (2015). Airline Reservation Systems: A Review and Future Directions. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 6(2), 148-164. DOI: 10.1108/JHTT-08-2014-0044

Sugiarto, A., & Saputra, A. (2019). Analisis efektivitas penggunaan global distribution system (GDS) pada maskapai penerbangan. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 14(1), 1-12. ISSN: 2086-7644